לקבלת מענה בנוגע לייפוי כוח לבעל רישיון ניתן לפנות ל:
מען: שירות לקוחות קופות גמל, שמשון 9 ת.ד. 3928 פתח תקוה 4952701.
טל: 072-2790006
פקס: 072-2790092
כתובת דואר אלקטרוני: Moked@kela.org.il
שעות פעילות המענה הטלפוני הן:
ימים א’-ה’ בין השעות 16:00- 08:00